Ужасный продавец, отправляет не тот размер. Обратите внимание, что человек не умеет замерять стельки. Она замеряет от 1, а не 0 (школьная программа 1 класс - дети знают, что замеряют от 0). От 0 до 1 это и есть сантиметр. Для сравнения сделала фото 20 клеток в тетрадке по математике с линейкой и вышло 10 см, по ее логике это не 10, а 9см.
Этот человек видимо ходит на 1 км меньше, родился не в 0, а сразу в год, и стельки замеряет от 1. Будьте готовы к тому, что отправят на размер меньше и вы будете не правы. Более того ещё и угрожает ответным негативным отзывов.